Leveransvillkor
Val av transportmetod
Transportmetod väljs i kassan och baseras på vilka alternativ som finns tillgängliga för din leveransadress. Vi arbetar med etablerade leveransnätverk för att säkerställa god service.
Paketsäkerhet
Alla paket hanteras med målet att nå fram i gott skick. Vi använder emballage som är anpassat efter produktens storlek och känslighet.
Spårningsinformation
När försändelsen är registrerad hos transportören får du vanligtvis spårningsinformation. På så sätt kan du kontrollera leveransstatus när det passar dig.
Leveransinstruktioner
Om du har särskilda leveransönskemål kan du ange dem i adressfältet eller noteringar vid beställning. Observera att transportören inte alltid kan garantera specifika instruktioner.
Förseningar utanför vår kontroll
Vissa situationer kan påverka transportflödet, exempelvis hög belastning hos transportörer eller externa störningar. Vi följer alltid upp leveransen vid behov.
Support vid leveransärenden
Om du upplever problem med leveransen, kontakta oss med ordernummer och spårningsinformation så hjälper vi dig att lösa ärendet.